GameSquare FAQ

Waarschijnlijk staat de Java-ondersteuning in je browser uit. Zie vraag 1 voor het aanzetten van deze ondersteuning.

Voordat je een spel kiest op de hoofdpagina, zet dan eerst een vinkje bij "lage resolutie (640x480 beeldpunten)." Als je nu een spel selecteert zal het spelvenster vanaf nu een stuk kleiner zijn.

Iedereen die bij GameSquare wil spelen kan een unieke naam kiezen. Als de door jou gekozen naam al bestaat, kan je gewoon een andere naam kiezen. Als je twee maanden niet inlogt, wordt je naam vrijgegeven voor een ander.

Zowel de naam als het wachtwoord moeten minimaal 4 letters lang zijn. Bovendien mogen er geen "vreemde" karakters (<, @, #, etc.) in voorkomen.

Nieuwe spelers moeten na invullen van naam en wachtwoord op de "Nieuw" knop klikken, niet op de "Login" knop.

Behalve dat de knop "onthoudt wachtwoord" aan moet staan, moet je ook de eerste keer, met de knop "stop" het spel verlaten. Als je altijd het spel verlaat met het "kruisje" worden naam en wachtwoord niet onthouden.

Als je niet een scherm voor je neus krijgt waarop staat dat je je hebt misdragen, is dit fenomeen te wijten aan de huidige staat van het internet. Vooral de spelers van kwalitatief mindere providers (zoals sommige 'gratis' providers, maar ook van sommige kabel-providers) hebben het probleem dat ze vaak uit het systeem worden gegooid.

Soms worden deze problemen veroorzaakt doordat je provider automatisch de verbinding verbreekt als er langere tijd geen activiteit wordt bespeurd. Helaas wordt spelen bij GameSquare soms niet als "activiteit" gezien. In dit geval kan het helpen om je emailprogramma open te laten staan en dit programma zo in te stellen dat er elke 5 minuten gecontroleerd wordt of er nieuwe email voor je is.

Bij darts hebben we als één van de weinige spellen "geluid" toegevoegd, dat op sommige computers nogal wat problemen oplevert. Daarom, als je veel last hebt van vastlopers tijdens het spel darts, raden wij je aan het geluid niet aan te zetten.

• Heb je zojuist een scherm voor je neus gehad dat je je hebt misdragen, dan is dat de oorzaak dat je niet meer in kunt loggen. Het kan ook zijn dat er tijdelijk een slechte verbinding is met de GameSquare server, probeer het na 10 minuten nog eens.
• Op drukke internet-momenten zijn er sommige providers die de drukte niet aan kunnen. Probeer een tweede (gratis) provider te nemen en kijk of het daarmee beter gaat. Je zult zien dat altijd slechts één van beide last heeft van storingen.
• Wanneer je na meerdere malen op verschillende tijdstippen op de dag niet kunt inloggen, kan het zijn dat je vanachter een een "firewall" of "proxy-server" probeert te spelen. In dat geval moet je systeembeheerder je nadrukkelijk toestemming geven om toch te mogen spelen. Je systeembeheerder moet namelijk TCP/IP poort 7001 op host www.gamesquare.nl open zetten om het speciale GameSquare-verkeer door te laten.

Personen die zich misdragen, zijn niet welkom op onze site. Vormen van misdragen zijn onder andere: schelden, lastig vallen, valsspelen en onzin uitkramen. Als je jouw gedrag aanpast, kun je later op de dag nog eens proberen in te loggen. Bij ernstige misdragingen kan het voorkomen dat je op een definitievere wijze wordt verwijderd van onze site.

Personen die zich ernstig misdragen zijn niet welkom op onze site. We raden hen aan om een site te zoeken die beter bij hun behoeftes past! Wij zijn niet bereid de blokkade op te heffen. Het spijt ons voor de gevolgen voor andere spelende huisgenoten die ook door deze blokkade gedupeerd worden.

Waarschijnlijk heb je je wachtwoord niet goed onthouden. Kijk of je "Caps Lock" niet per ongeluk aanstaat, zodat je probeert je wachtwoord met hoofdletters te typen! Mocht dit niet baten, zit er niets anders op dan een andere naam te kiezen. Watchers, bij wie dit gebeurt, kunnen contact met ons opnemen. Let op: bij wachtwoorden maakt het wel uit of je hoofdletters of kleine letters gebruikt! Bij namen maakt dit niet uit.

• Je hebt een te makkelijk wachtwoord gekozen en iemand anders heeft dit geraden. Je kunt twee dingen doen: wijzig je wachtwoord met het commando ".password". Of kies een nieuwe naam om mee te spelen. Wij raden het laatste aan omdat je niet weet wat er onder jouw naam gebeurd is.
• Als je twee maanden niet inlogt, wordt je naam vrijgegeven voor een ander.
• Het kan ook zo zijn dat je je naam en wachtwoord laat onthouden door de computer en dat een huisgenoot of mede-computer-gebruiker met jouw naam automatisch inlogt. Let dus op: Als je niet de enige bent die achter de computer zit, laat dan niet automatisch je naam en wachtwoord onthouden!

De iMac 9.x serie heeft een zeer gebrekkige implementatie van Java en ondersteunt geen Java-Plugin. Met de iMac OS X is prima te spelen, en wij doen ons best deze te blijven ondersteunen. Heb je toch specifieke iMac problemen, mail ons dan gerust, dan zullen we kijken of we een oplossing kunnen vinden.

Er is een fout geslopen in het Windows register. Het advies van Microsoft is de software (in dit geval Microsoft Explorer 4.0) opnieuw te installeren. Wij raden je echter aan meteen over te stappen naar de nieuwste Explorer-versie.

Er is een klein stukje van onze software verkeerd gedownload. Je kunt proberen een nieuwe download te forceren door de browser opnieuw op te starten. Lukt dit niet, dan zit het probleem bij de proxy van je provider. Doorgaans gaat dit vanzelf over. Het tijdelijk gebruik van een andere browser lost het probleem soms ook op.

Microsoft Explorer: Sluit je browser helemaal af. Open via het start menu, het configuratie scherm van windows. Dubbelklik op het pictogram "internet". Daar zie je staan: "tijdelijke internet bestanden" met daaronder een tweetal knoppen. Kies de knop: "verwijder bestanden". Sluit alle programma's af en maak opnieuw contact met je provider.
Netscape: Kies Bewerken - Voorkeuren - Geavanceerd (Edit - Preferences - Advanced) en klik op "Cache". Kies nu "Geheugen-cache wissen" en ook "Schijf-cache wissen". Sluit alle windows af en maak opnieuw contact met je provider.

In de talker (chatbox) kun je speciale commando's invoeren. Zie ook de knop "opdracht" in het chat-gedeelte... Deze commando's beginnen altijd met een punt (.). Met het commando .commands krijg je een lijstje met commando's die tot je beschikking staan. Met .help komt er een WWW-pagina naar voren met daarin een beschrijving van al deze commando's. Andere interessante commando's: met .tell stuur je een privé boodschap naar een andere speler, de betreffende speler hoeft niet bij jou in de kamer te zitten! Commando .info geeft wat informatie over een speler en met .ping krijg je wat informatie over de snelheid van de verbinding van een speler.

Wij doen ons best om de software in alle omstandigheden zo goed mogelijk te laten functioneren. Over het algemeen is onze software zo compact mogelijk geschreven en kan er met een 28k8 modem al redelijk goed gespeeld kan worden.
Wel hebben we een pagina vol met adviezen van medespelers, hoe zij hun computer sneller hebben gekregen, toevoegingen daaraan zijn altijd welkom!

Watchers zijn spelers op GameSquare die al langer meedraaien en het leuk vinden om anderen te helpen en de weg te wijzen: je kunt ze als een soort gastvrouw of gastheer zien die representatief zijn voor GameSquare. Watchers hebben enkele extra commando's tot hun beschikking die voor het uitoefenen van hun taak nodig zijn. Zit er in je kamer iemand vast en is geen der andere spelers meer dan 50-maal ingelogd, dan kun je ze vragen de vastzittende speler los te maken. Ze kunnen spelers die overlast veroorzaken ook aanspreken op hun gedrag en als dat niet helpt, tijdelijk buiten de deur zetten. Elke watcher vult zijn taak in naar zijn eigen karakter en capaciteiten; de één kan je haarfijn uitleggen hoe een ranglijst werkt, een ander het seinen bij klaverjassen en nog een ander is een kei in Backgammon en help je graag op weg. Met het talker-commando .who watchers kun je een overzicht krijgen van alle watchers die op dat moment zijn ingelogd. Je kunt deze watcher iets vragen met het commando .tell. Wanneer een watcher niet reageert, probeer dan een andere.

In dit soort gevallen is het essentieel dat je de hele foutmelding kunt achterhalen en naar ons opsturen zodat wij je kunnen helpen. De volledige foutmelding kun je terugvinden in de zgn. "Java Console". De inhoud hiervan kun je als volgt bekijken (afhankelijk van je browser):
"Nieuwe" Internet Explorer met Sun's Java: Menu "Extra's", menupunt "Sun Java Console".
"Oude" Internet Explorer met Microsoft Java: Als de Java Console aanstaat onder IE kun je hem bereiken via het menu "Beeld", menupunt "Java Console". Is dit menupunt niet aanwezig, dan staat de Java Console uit, en kun je hem als volgt aanzetten: Ga naar het menu "Extra", menupunt "Internet Opties", tabblad "Geavanceerd". Scroll naar beneden tot je het onderdeel "Java Opties" vindt. Zet nu de opties "Console Enabled" en "Java Logging Enabled" aan. Start nu je computer opnieuw op. Voortaan heb je nu wel de beschikking over de "Java Console" optie in het menu "Beeld".
Netscape 4.x: Onder het menu "Navigator" vindt je het submenu "Tools" met daaronder de optie "Java Console".
Netscape 6.x: Onder het menu "Tasks" vindt je het submenu "Tools" met daaronder de optie "Java Console". Let wel, het gaat hier om de Engelse versie van Netscape, dus de menus kunnen in het Nederlands anders heten! Als je eenmaal het venster hebt met daar in de uitgebreidde Java Console output, kun je de inhoud naar ons opsturen. Selecteer hiervoor de gehele inhoud (b.v. door op CTRL-A te drukken), en kopieer dit door op CTRL-C te drukken. In je favoriete email-programma kun je de foutmelding(en) nu in een nieuw mailtje plakken (paste, CTRL-V), en naar ons opsturen!